Asszertív kommunikáció tréning egészségügyi dolgozóknak
A Zuglói Egészségfejlesztési Iroda a Zuglói Egészségügyi Szolgálat részeként 4 alkalmas asszertív kommunikáció tréninget szervezett kollégák részére. A csoportfoglalkozásra a rendelőintézet bármely osztályáról lehetett jelentkezni, így kötetlenebb keretek között tudtak találkozni egymással akár nem közvetlen kollégák is. A 4 hetes, alkalmanként 1 órás tréning során átvettük az önérvényesítő kommunikáció legfontosabb tudnivalóit: kommunikációs stílusok, asszertív jogok, én-közlések, asszertív kérés, udvarias nemet mondás, non-verbális kommunikáció. Az elméleti tudásátadást követően minden egyes modult volt lehetőség gyakorolni, legtöbbször szituációs feladatokkal, de gyakran kaptak házi feladatot is a résztvevők. Egészségügyi környezetben a hatékony kommunikáció elsajátítása elengedhetetlen, így az elmélyülés érdekében a magánéleti, köznapi szituációk mellett tipikus munkahelyi szituációkkal is foglalkoztunk, ezek a mindennapi munkavégzésbe könnyedén beilleszthetőek a jövőben.
A workshopon résztvevők (11 fő) pozitív visszajelzést adtak a tréning lezártát követően. A foglalkozásokra a Zuglói Egészségügyi Szolgálat Hermina úti szakrendelőjében került sor, személyes formában.
